Jack Munger dijo que era difícil para su esposa subir a su camioneta después de que ella se rompió un tobillo en febrero.
Entonces, cuando llegó el momento de regresar a casa después de tres días en el hospital, la pareja de Battle Creek aseguró un ascensor en una minivan negra envuelta en estrellas y rayas.
"Traen a mi esposa directamente a la casa y se aseguran de que se haya asentado antes de despegar y irse;Lo mismo cuando nos llevan al médico ", dijo Munger."Hasta ahora, han sido geniales.Todos los conductores han sido agradables y conversacionales.Llamo a Battle Buddy y están allí, Johnny-on-the-Spot."
Battle Buddy Mobility Transport es una empresa de transporte médico que no es de emergencia ubicada a 250 s.Bedford Road en Battle Creek.Establecida por Kevin Hedrington en enero, la startup se especializa en asistencia ambulatoria las 24 horas y transporte en silla de ruedas para el público en general, a menudo hacia y desde hospitales, consultorios médicos, hogares de ancianos, oficinas de rehabilitación y terapia, escuelas, iglesias y casinos.
Antes de convertirse en bombero y paramédico del área de Battle Creek, Hedrington pasó ocho años en el Cuerpo de Marines.El padre casado de cuatro hijos dijo que notó una brecha en el transporte médico no emergencia en la región, y pensó que podría usar sus experiencias como veterano y primer respondedor para brindar un servicio compasivo y confiable al área de Battle Creek..
"Todos tienen que tener un amigo para ir con ellos hacia y desde lugares.Eso es nuestro negocio.Seremos tu amigo de batalla ", dijo."Te hablaremos si tienes un mal día.Si estás deprimido, nos sentaremos y hablaremos contigo.No solo vamos a transportarte y dejarte y dejarte.Daremos el paso adicional para asegurarnos de que tenga lo que necesita."
Hedrington dijo que comenzó con un plan de negocios de un año, contratando a un par de empleados para impulsar las dos camionetas de la compañía.Pero dada la demanda, eso se cambió rápidamente a un "plan de negocios de un mes."Desde entonces se han expandido a una flota de cuatro vehículos, y ahora tienen siete empleados mientras buscan contratar conductores adicionales a tiempo parcial y a tiempo completo para noches y fines de semana..
Battle Buddy tiene licencia y está asegurado para transportar clientes en cualquier lugar dentro del estado de Michigan, que generalmente sirve hasta un radio de 50 millas de Battle Creek, aunque están dispuestos a conducir más con aviso anticipado.La compañía es única porque es una de las pocas compañías en el estado ofrecer sillas de ruedas Broda a sus clientes..
Las sillas posicionales de inclinación en el espacio han sido probadas y calificadas por el Instituto de Investigación de Transporte de la Universidad de Michigan.Hedrington dijo que la silla le permite transportar personas que normalmente necesitarían una camilla a través de una ambulancia, pero "a una fracción del costo."
Hedrington se graduó de Constantine High School en 2001 y poco después se alistó en el Cuerpo de Marines.Estuvo en el campo de entrenamiento durante el septiembre.11 ataques, y dijo que los eventos dieron forma a sus años en el servicio.Fue bombero del aeropuerto y luego se ofreció como voluntario para una gira de combate en Irak, sirviendo como asesor militar y policial en preparación para la eventual retirada de las tropas estadounidenses de la nación.
Después de su honorable descarga en 2009, Hedrington regresó a casa y trabajó en la construcción submarina antes de decidir poner sus raíces y "encontrar algo un poco más seguro", por lo que volvió al servicio de bomberos.Luego asistió a Kellogg Community College para convertirse en un paramédico certificado.
Hedrington anuncia "propiedad de veteranos discapacitados" en las camionetas y el sitio web de su compañía, diciendo que tiene un trastorno de estrés postraumático.En octubre de 2021, recibió un perro de servicio de alerta médica de 1 año llamado Ruby a través de la organización sin fines de lucro "Got Your Six", que brinda perros de servicio y entrenamiento gratis para seleccionar veteranos y socorristas.
"La salud mental está oculta.Una vez que tiene un perro de servicio, ya no está oculto ", dijo Hedrington."Poniendo a los veteranos discapacitados en mis vehículos y poniendo eso en mi sitio web, está tratando de sacar a la luz un estigma de salud mental en el que todavía es tabú hablar de ello, especialmente en las comunidades de primer respondedor, policía, incendios, EMS....Especialmente tener un animal de servicio, es como tener un elefante en la habitación.Necesita ser hablado y discutido.Creo que nos estamos moviendo en la dirección correcta como nación, pero hay mucho progreso por hacer."
En cuanto al futuro de su negocio, Hedrington dijo que tiene la intención de que permanezca arraigado en Battle Creek, pero que eventualmente le gustaría ramificarse en otras ciudades.
"Si tenemos más interés, si la palabra se extiende como el incendio forestal como lo ha hecho hasta ahora, muy bien podríamos estar en otras ciudades de Michigan", dijo."Realmente, el futuro es desconocido."
Póngase en contacto con el reportero Nick Buckley en Nbuckley@Battlecreekenquirer.com o 269-966-0652.Síguelo en Twitter: @nickjbuckley